Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. OBJEKT

Diese Verkaufsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten von JADE ROLLER und dem Kunden hinsichtlich der von JADE ROLLER auf ihrer Website jaderoller.com roller nachfolgend „Website“) angebotenen Produkte. Sie gelten ausschließlich zwischen der Firma JADE ROLLER mit Sitz in 13 rue Sainte-Ursule, 31000 Toulouse, Frankreich (nachfolgend „JADE ROLLER “) und jedem Verbraucher, der die Website besucht oder über sie einen Kauf tätigt (nachfolgend „Kunde“).
Auf der Website ermöglicht JADE ROLLER dem Kunden die Online-Bestellung von Schönheitsprodukten (nachfolgend „Produkt(e)“) gemäß diesen Verkaufsbedingungen. Mit
jeder Bestellung bei JADE ROLLER ROLLER behält sich das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern ; es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen.

2. PRODUKTE UND KONFORMITÄT

ROLLER präsentiert und mit einer Beschreibung versehen.
2.2. Die von JADE ROLLER entsprechen den geltenden französischen Normen.
Elemente wie Fotos, Texte, Grafiken und alle Informationen und Merkmale, die die Produkte veranschaulichen und/oder begleiten, sind nicht Vertragsbestandteil. Dies erkennt der Kunde an.
Daher haftet JADE ROLLER nicht für Fehler oder Auslassungen in diesen Elementen oder für Änderungen an diesen Elementen durch Lieferanten und/oder Verlage.

3. PFLICHTEN DES KUNDEN

3.1. Der Kunde erklärt, volljährig und geschäftsfähig zu sein bzw. die Zustimmung seiner Eltern zu haben, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.
ROLLER die für die Erbringung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Dienstleistung erforderlichen und korrekten Informationen, wie online angefordert und seiner Situation entsprechend, bereitzustellen
Der Kunde haftet für alle Folgen, die sich aus der Angabe falscher oder ungenauer Informationen oder deren missbräuchlicher Verwendung ergeben.
3.3. Nach Eingang der Bestellung sendet JADE ROLLER dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zum Versand der Produkte.
3.4. Der Kunde kann seine Daten im Bereich „Mein Konto“ ändern.

4. BESTELLUNG

4.1. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bestätigt.
4.2. JADE ROLLER behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle einer Streitigkeit mit dem Kunden bezüglich einer früheren Bestellung zu stornieren oder abzulehnen.
4.3. JADE ROLLER nimmt Bestellungen vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit an. Der Kunde wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung über die Verfügbarkeit der auf der Website angebotenen Produkte informiert.
Sollten die Produkte trotz aller Bemühungen von JADE ROLLER nicht verfügbar sein, wird JADE ROLLER den Kunden schnellstmöglich per E-Mail informieren. Der Kunde kann seine Bestellung dann stornieren und gegebenenfalls bereits geleistete Zahlungen zurückerhalten.
eine Haftung ROLLER oder einen Anspruch des Kunden auf Entschädigung oder Schadensersatz.

5. PREIS

5.1. Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich in Euro inklusive aller französischen Steuern (französische Mehrwertsteuer und sonstige anfallende Steuern), jedoch exklusive Versandkosten, Bearbeitungsgebühren und Verpackungskosten. Diese Kosten
werden dem Kunden vor der endgültigen Bestellbestätigung im Warenkorb angezeigt.
Der vom Kunden gezahlte Betrag beinhaltet keine Steuern oder Zölle, die von den Zollbehörden bei Lieferung in ein Land außerhalb Frankreichs erhoben werden können. Der Kunde ist für die Zahlung und Kenntnisnahme aller anfallenden Steuern und Zölle verantwortlich. JADE ROLLER haftet nicht für Zölle oder Steuern, die im Land des Kunden anfallen, und erstattet diese auch nicht. Wenn der Kunde die Einfuhrzölle nicht bezahlt und das Paket zurücksendet, erhält er nach Erhalt des Pakets keine Rückerstattung, sondern eine Gutschrift auf der Website in Höhe des Warenwerts abzüglich der Versandkosten.
Die Preise können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern, insbesondere bei Änderungen der Steuer- oder Wirtschaftsdaten. Die Artikel werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen abgerechnet.

6. LIEFERUNG

6.1. JADE ROLLER liefert seine Produkte nach Frankreich und in alle Länder der Europäischen Union und bietet auch internationale Lieferungen an.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und entsprechen durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten. Um diese Lieferzeiten einzuhalten, muss der Kunde sicherstellen, dass er korrekte und vollständige Informationen zur Lieferadresse angegeben hat (insbesondere: Hausnummer, Gebäudenummer, Etage, Zugangscodes, Namen und/oder Gegensprechanlagennummern usw.).
Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 116 Stunden (Werktage), sofern das Produkt noch nicht versandt wurde, kann der Kunde die Bestellung per E-Mail an contact@jaderoller.com mit Lesebestätigung oder per Einschreiben mit Rückschein stornieren roller eine Rückerstattung beantragen.
Wurde der Artikel vor Eingang der Stornierung aufgrund einer Lieferverzögerung von mehr als 116 Stunden (Werktage) versandt, erstattet JADE ROLLER den Kaufpreis sowie die Versand- und Rücksendekosten nach Erhalt des vollständigen Artikels im Originalzustand und mit allen Etiketten.
JADE ROLLER ist bestrebt, den Kunden über den Status seiner Bestellung auf dem Laufenden zu halten.
Im Falle beschädigter Pakete (bereits geöffnet, fehlende Artikel etc.) verpflichtet sich der Kunde, den Spediteur und JADE ROLLER innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware über etwaige Probleme zu informieren.
JADE ROLLER haftet nicht für Folgen, die durch unverschuldete Lieferverzögerungen entstehen.

7. ZAHLUNG

Die vollständige Zahlung ist bei Bestellung fällig. Zahlungen gelten unter keinen Umständen als Anzahlungen oder Vorauszahlungen. Der Kunde bezahlt seine Bestellung per Kreditkarte (Visa, Eurocard/Mastercard) oder über sein PayPal-Konto. Für jede Transaktion muss der Kunde die Kartennummer (Vorderseite), das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (letzte drei Ziffern) angeben.
Mit der Angabe der Kreditkartennummer ermächtigt der Kunde JADE ROLLER sein Konto mit dem vollen Bestellbetrag zu belasten.
Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.
JADE ROLLER ROLLER verwendeten Zahlungslösungen ROLLER -Carte Bleue) werden alle Kundendaten streng geschützt und gewährleisten die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen und die Sicherheit jeder Transaktion.

8. RÜCKGABE UND ERSTATTUNG VON PRODUKTEN

Widerrufsrecht:
Innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Bestellung kann der Kunde die Rückgabe der Produkte ROLLER
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Produkte, es sei denn, das Produkt weist einen Herstellungsfehler auf oder entspricht nicht der ursprünglichen Bestellung. Der Kunde muss den Kundenservice per E-Mail an sav@jaderoller.com informieren roller das Online-Rücksendeformular auf der Seite „Lieferung und Rückgabe“ der Website ausfüllen. Dort finden Sie alle Anweisungen zur Rücksendung der Produkte. Sollte der Kunde ein Produkt mit einem Herstellungsfehler oder ein Produkt erhalten, das nicht der ursprünglichen Bestellung entspricht, kann er den Kundenservice unter sav@jaderoller.com benachrichtigen, roller die Kosten für den Rückversand erstattet zu bekommen. In der Regel wird ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitgestellt.
Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden. Das Produkt muss in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu, unbenutzt und mit Angabe der Bestellnummer an folgende Adresse zurückgesendet werden:
Jade Roller
25 rue de la République,
31300 Toulouse,
Frankreich.
Die Gutschrift oder Rückerstattung des zurückgesendeten Produkts erfolgt innerhalb von maximal fünfzehn (15) Tagen nach Eingang bei Jade ROLLER . Im Falle einer Rückerstattung wird der Betrag dem Bankkonto des Kunden gutgeschrieben.
Sollte der Kunde diese Bedingungen, insbesondere die Rückgabe- oder Umtauschbedingungen, nicht einhalten, kann ROLLER

DE HANDELSRICHTLINIE: Im
Falle einer Teilrückgabe und falls das erhaltene Aktionsangebot an einen Mindestbestellwert gebunden ist und Ihre Bestellung nach Abzug der zurückgesendeten Artikel unter diesem Mindestbestellwert liegt, wird ein Teil des Angebots von Ihrer Rückerstattung abgezogen, um den Mindestbestellwert zu erreichen. Versandkosten werden hiervon ausgenommen und vollständig von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Falls
Sie ein Gratisprodukt zu Ihrer Bestellung erhalten haben:
– Bei vollständiger Rückgabe: Das Gratisprodukt muss ebenfalls mit Ihrer Bestellung zurückgesendet werden. Andernfalls wird sein Wert von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
– Bei Teilrückgabe: Falls das Produkt an einen Mindestbestellwert gebunden ist und Ihre Bestellung nach Abzug der zurückgesendeten Artikel unter diesem Mindestbestellwert liegt, muss das Gratisprodukt ebenfalls mit Ihrer Bestellung zurückgesendet werden. Andernfalls wird sein Wert von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

9. Gewerbliche Garantie

Alle unsere Produkte haben eine einjährige Garantie ab Kaufdatum.
Gemäß Artikel L211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verpflichtet sich JADE ROLLER , die Produkte frei von Mängeln zu liefern. Diese Garantie gilt nicht: (a) für Stein- oder Glasteile, es sei denn, der Schaden beruht auf einem Material- oder Verarbeitungsfehler; (b) für kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Schrammen oder Bruch, es sei denn, der Schaden beruht auf einem Material- oder Verarbeitungsfehler; (c) für Schäden durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Kontakt mit Flüssigkeiten, Feuer, Erdbeben oder sonstige äußere Einflüsse; (d) für Mängel, die durch nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind; (e) für Mängel, die durch normale Abnutzung oder natürliche Alterung des Produkts entstehen; (f) für Diebstahl oder Verlust des Produkts oder von Teilen davon. Alle anfallenden Kosten (Versand, Ersatzlieferung, Reparatur) trägt JADE ROLLER gemäß Artikel L211-11 des französischen Verbraucherschutzgesetzes. Wenn Sie einen Anspruch im Rahmen der gewerblichen Garantie geltend machen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an sav@jaderoller.com roller :

Hiermit beantrage(n) ich/wir (*) die Gewährung einer Gewährleistung für den Verkauf der unten stehenden Immobilie

– Bestellnummer
– Bestelldatum
– Produkt
– Name des/der Verbraucher(s)
– Adresse des/der Verbraucher(s)
– Grund(e)

(*) Zutreffendes gegebenenfalls streichen

Ich bestätige hiermit, dass ich innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum des oben genannten Artikels durch mich selbst oder einen von mir benannten Dritten (ausgenommen der Spediteur) über die Gewährleistungsansprüche im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag informiert wurde; dass Jade Roller roller Rücksendekosten übernimmt, wenn der Artikel mit dem unter folgender Adresse https://jaderoller.shipping-portal.com/rp/ bereitgestellten Rücksendeetikett zurückgesendet wird; andernfalls trage ich die Rücksendekosten; dass ich den Artikel in der Originalverpackung oder, falls diese nicht vorhanden ist, in einer Verpackung zurücksende, die den Artikel vollständig schützt (Luftpolsterfolie, Papier und Füllmaterial); dass ich für den Artikel und jegliche Beschädigung bis zum Eingang bei Jade Rollerverantwortlich bin und dass ich im Falle eines Verlusts den vom Spediteur ausgestellten Einlieferungsbeleg vorlegen werde.

Datum:

Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s):

10. GEISTIGES EIGENTUM

Der Kunde ist unter keinen Umständen berechtigt, die Website oder Teile davon, einschließlich ihrer Inhalte (Produktlisten, Beschreibungen, Bilder, Videos usw.), herunterzuladen oder zu verändern.
Die Website oder Teile davon dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von JADE ROLLER .
Alle Urheberrechte, Marken und sonstigen Kennzeichen sowie alle Eigentums- und Schutzrechte an der Website bleiben ausschließliches Eigentum von JADE ROLLER .
Der Kunde ist daher verpflichtet, diese Schutzrechte zu respektieren und darf die auf der Website und gegebenenfalls auf den Produkten verwendeten Marken nicht nutzen oder Marken registrieren, die die Rechte des Inhabers verletzen würden, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart ist.
Gleiches gilt für alle anderen Schutzrechte.

11. GARANTIEN UND HAFTUNG

JADE ROLLER ist lediglich zur Erbringung angemessener Dienstleistungen für alle Phasen des Website-Zugriffs verpflichtet, vom Bestellvorgang bis zum Versand des Pakets und den damit verbundenen Serviceleistungen. JADE ROLLER haftet nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden, die mit der Internetnutzung einhergehen, einschließlich Serviceunterbrechungen, externen Eingriffen oder Computerviren, oder für Ereignisse höherer Gewalt gemäß geltendem Recht und einschlägiger Rechtsprechung.
JADE ROLLER verpflichtet sich, Kundendaten ausschließlich für den Betrieb der Website zu verwenden.
Zur ordnungsgemäßen Bearbeitung der Bestellung werden die erhobenen personenbezogenen Daten elektronisch verarbeitet. Der Kunde bestätigt, darüber informiert zu sein.
Daher können Kundendaten an die technischen Dienstleister von JADE ROLLER .
Darüber hinaus kann JADE ROLLER technische Mittel einsetzen, um nicht-personenbezogene Daten über Internetnutzer zu erfassen und so die Funktionalität der Website zu verbessern, beispielsweise durch die Analyse der Besucherzahlen bestimmter Seiten.
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978, zuletzt geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, hat der Kunde das Recht, auf seine bei JADE ROLLER gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen roller ROLLER Anfragen sind per E-Mail an contact@jaderoller.com zu richten .

12. HöhereEURE

Im Falle höherer Gewalt hat die betroffene Partei die andere Partei innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eintritt des Ereignisses per Einschreiben mit Rückschein zu benachrichtigen. Als höhere
Gewalt gelten insbesondere folgende Ereignisse, zusätzlich zu den von französischen Gerichten üblicherweise anerkannten: vollständige oder teilweise Streiks, Aussperrungen, Aufstände, Boykotte oder sonstige Arbeitskampfmaßnahmen oder Handelsstreitigkeiten, innere Unruhen, Aufstände, Krieg, extreme Wetterbedingungen, Epidemien, Blockaden von Transport- oder Versorgungswegen aus jeglichem Grund, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Wasserschäden, behördliche oder gesetzliche Beschränkungen, rechtliche oder regulatorische Änderungen von Marketingmethoden, Computerausfälle, Ausfälle der Telekommunikation, einschließlich drahtgebundener oder drahtloser Telekommunikationsnetze, sowie jedes andere Ereignis, das außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertragsverhältnisses verhindert.
Sämtliche Verpflichtungen der Parteien ruhen für die gesamte Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ohne Entschädigung.
Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als drei (3) Monate an, kann der betreffende Vertrag automatisch und ohne Entschädigung für beide Parteien beendet werden.

13. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

13.1. TEILWEISE UNWIRKSAMKEIT EINER KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben und berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
13.2. ÄNDERUNGEN
ROLLER jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
13.3. ANWENDBARES RECHT – GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen sowohl materiell als auch verfahrensrechtlich französischem Recht. Streitigkeiten müssen zunächst einem Versuch der gütlichen Einigung unterzogen werden.
Gelingt dies nicht, sind die zuständigen französischen Gerichte zuständig, auch bei mehreren Beklagten oder Ansprüchen Dritter.
13.4. REPRODUKTION DER ANWENDBAREN TEXTE (VERORDNUNG 2005-136 VOM 17. FEBRUAR 2005, VERBRAUCHERRECHT, BÜRGERRECHT)
Art. L. 211-4 des Verbraucherschutzgesetzes:
Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für jegliche Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung. Der Verkäufer haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die auf die Verpackung, die Montageanleitung oder die Installation zurückzuführen sind, sofern diese vertraglich in seiner Verantwortung lag oder unter seiner Aufsicht durchgeführt wurde.
Art. L. 211-5 des Verbraucherschutzgesetzes
: Um vertragsgemäß zu sein, muss die Ware:
1. für den Zweck geeignet sein, für den Waren derselben Art üblicherweise verwendet werden, und gegebenenfalls:
– der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften aufweisen, die der Verkäufer dem Kunden anhand eines Musters oder Modells vorgestellt hat;
– die Eigenschaften besitzen, die ein Kunde aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann;
2. Oder die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften besitzen oder für einen vom Kunden gewünschten, dem Verkäufer mitgeteilten und von diesem akzeptierten Zweck geeignet sein.
Art. L. 211-12 des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach Lieferung der Ware.
Art. 1641 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches.
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für ihren bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Kunde sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er von ihnen gewusst hätte.
Art. 1648 Abs. 1 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches:
Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

Sie können Jade Roller per E-Mail unter roller kontaktieren.