1. OBJEKT

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zielen darauf ab, die Rechte und Pflichten von JADE ROLLER und dem Kunden in Bezug auf die von JADE ROLLER auf seiner Website jaderoller.com (im Folgenden „die Website“) präsentierten Produkte zu definieren. Sie gelten ausschließlich zwischen der Firma JADE ROLLER, 13 rue Sainte-Ursule 31000 Toulouse (im Folgenden „JADE ROLLER“) und jedem einzelnen Verbraucher, der die genannte Website besucht oder einen Kauf tätigt (im Folgenden „der Kunde“).
Auf der Website ermöglicht JADE ROLLER dem Kunden die Online-Bestellung von Schönheitsprodukten (im Folgenden „das/die Produkt(e)“) gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Jede bei JADE ROLLER aufgegebene Bestellung setzt daher die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden voraus. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von JADE ROLLER jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten diejenigen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft waren.

2. PRODUKTE UND COMPLIANCE

2.1.
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden auf der Website von JADE ROLLER präsentiert und mit einer Beschreibung versehen. 2.2.
Die von JADE ROLLER angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Normen. Elemente wie Fotos, Texte, Grafiken sowie alle Informationen und Merkmale, die die Produkte veranschaulichen und/oder begleiten, sind nicht vertraglich, was der Kunde anerkennt.
Folglich kann JADE ROLLER im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung eines dieser Elemente oder im Falle einer Änderung dieser Elemente durch Lieferanten und/oder Herausgeber nicht die geringste Verantwortung übernehmen.

3. PFLICHTEN DES KUNDEN

3.1.
Der Kunde erklärt, volljährig zu sein und über die Geschäftsfähigkeit oder die elterliche Genehmigung zu verfügen, die es ihm ermöglicht, auf der Website eine Bestellung aufzugeben. 3.2.
Der Kunde verpflichtet sich, JADE ROLLER die konkreten Informationen mitzuteilen, die für die Erbringung der Dienstleistung gemäß diesen Bedingungen erforderlich sind, wie online angefordert und seiner Situation entsprechend, insbesondere seinen Namen, Vornamen, Adresse, Telefonnummer und gültige E-Mail-Adresse. Der Kunde ist für die Folgen verantwortlich, die daraus entstehen, dass falsche oder unrichtige Informationen übermittelt werden oder deren Wiederaufnahme rechtswidrig wäre.
3.3.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, sendet JADE ROLLER dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail. Er informiert ihn über den Versand der Produkte. 3.4. Der Kunde kann seine Daten im Bereich „Mein Konto“ ändern.

4. BESTELLUNG

4.1.
Jede Bestellung wird erst bestätigt, nachdem die Zahlung akzeptiert wurde. 4.2.
JADE ROLLER behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder abzulehnen, wenn es zu Streitigkeiten mit dem Kunden über eine frühere Bestellung kommt. 4.3.
JADE ROLLER kann Bestellungen annehmen, solange der Vorrat reicht. Es informiert den Kunden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung über die Verfügbarkeit der auf der Website verkauften Produkte. Sollten die Produkte trotz der Sorgfalt von JADE ROLLER nicht verfügbar sein, wird JADE ROLLER den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren.
Der Kunde kann dann seine Bestellung stornieren und erhält gegebenenfalls die bereits gezahlten Beträge zurückerstattet. Eine dauerhafte oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit kann in keiner Weise zu einer Haftung von JADE ROLLER führen und auch keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz zugunsten des Kunden begründen.

5. PREIS

5.1.
Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle französischen Steuern (französische Mehrwertsteuer und andere möglicherweise anfallende Steuern), ohne Versandkosten, Beteiligung an den Kosten für die Auftragsabwicklung und Verpackungskosten. Die Versandkosten, die Beteiligung an den Bearbeitungskosten der Bestellung und die Verpackungskosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung im Warenkorb des Kunden angegeben.
Der vom Kunden gezahlte Betrag beinhaltet keine Steuern und Zollgebühren, die von den Zollbehörden bei der Lieferung in ein Land außerhalb Frankreichs erhoben werden können.
Die Zahlung und die Kenntnis der Steuern und Abgaben, die für den Kauf anfallen können, liegen in der Verantwortung des Kunden. JADE ROLLER ist nicht verantwortlich für die im Land des Kunden geltenden Zollgebühren oder Steuern und erstattet diese auch nicht. Wenn der Kunde sich dafür entscheidet, keine Einfuhrzölle zu zahlen, und das Paket zurücksendet, erhält er bei Erhalt des Pakets keine Rückerstattung, sondern auf der Website eine Gutschrift nur für den Wert der gekauften Produkte abzüglich der Versandkosten. Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, insbesondere im Falle einer Änderung der Steuer- oder Wirtschaftsdaten. Die Artikel werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt.

6. LIEFERUNG

6.1.
JADE ROLLER liefert seine Produkte in Frankreich und in alle Länder der Europäischen Union und kann sogar international liefern. Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Bei den auf der Website angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um Richtzeiten, die den durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen. Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Angaben zur Lieferadresse gemacht hat (wie insbesondere: Hausnummer, Gebäudenummer, Treppenhausnummer, Zugangscodes, Namen und/oder Sprechstellennummern). , usw.). Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als 116 Arbeitsstunden und wenn das Produkt nicht versandt wurde, kann der Kunde die Bestellung per E-Mail an contact@jaderoller.com mit Empfangsbestätigung oder per Einschreiben mit Empfangsbestätigung und Anfrage melden eine Rückerstattung für Ihre Bestellung.
Wenn der Artikel vor Eingang der Stornierung der Bestellung wegen verspäteter Lieferung von mehr als 116 Arbeitsstunden versandt wurde, erstattet JADE ROLLER den Artikel sowie die Versand- und Rücksendekosten nach Erhalt des Artikels. - Dies vollständig im Original Zustand und mit allen Etiketten.
JADE ROLLER verpflichtet sich, den Kunden über den Fortschritt der Bearbeitung seiner Bestellung zu informieren.
Im Falle beschädigter Pakete (bereits geöffnete, fehlende Produkte usw.) verpflichtet sich der Kunde, dem Spediteur und JADE ROLLER auf jeden Fall alle Vorbehalte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen.
JADE ROLLER kann nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus einer unverschuldeten Lieferverzögerung ergeben.

7. ZAHLUNG

Bei der Bestellung muss der Gesamtbetrag bezahlt werden.
Die gezahlten Beträge können zu keinem Zeitpunkt als Anzahlungen oder Anzahlungen betrachtet werden. Der Kunde bezahlt seine Bestellung per Kreditkarte (Visa, Eurocard/Mastercard) oder mit seinem Paypal-Konto. Bei jeder Transaktion gibt der Kunde die Nummer auf der Vorderseite seiner Karte, das Ablaufdatum seiner Karte und das Kryptogramm auf der Rückseite seiner Karte (letzte drei Ziffern) an. Die Mitteilung seiner Bankkartennummer durch den Kunden stellt eine Ermächtigung für JADE ROLLER dar, sein Konto bis zur Höhe seiner Bestellung zu belasten.
Eine Lieferung per Nachnahme wird, aus welchem Grund auch immer, nicht akzeptiert.
JADE ROLLER behält sich das Eigentum an der Sache bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den Kunden vor. Einkäufe werden sicher getätigt. Die von JADE ROLLER eingesetzten Zahlungslösungen sind 100 % sicher. Bei Zahlungen per Bankkarte (Kreditkarte, Visa-Kreditkarte und E-Kreditkarte) werden alle Informationen, die Kunden JADE ROLLER mitteilen, streng geschützt und gewährleisten die Compliance und Sicherheit jeder Transaktion.

8. RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG VON PRODUKTEN

RÜCKTRITTSRECHT
Innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung kann der Kunde von JADE ROLLER die Rückgabe des Produkts/der Produkte verlangen.
Dieser Zeitraum kann in Ausnahmefällen vor Weihnachten für Bestellungen, die zwischen dem 15. November und dem 21. Dezember aufgegeben werden, auf fünfundvierzig (45) Tage verlängert werden. Der Kunde muss die Produkte, die er zurückgeben möchte, auf eigene Kosten zurücksenden, es sei denn, das Produkt weist einen Herstellungsfehler auf oder entspricht nicht der ursprünglichen Bestellung.
Er muss den Kundendienst per E-Mail an sav@jaderoller.com informieren oder das Online-Rücksendeformular auf der Seite „Lieferung und Rücksendungen“ der Website ausfüllen, das alle Anweisungen für die Rücksendung des/der Produkte(s) enthält. Für den Fall, dass der Kunde ein Produkt erhalten hat, das einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht der ursprünglichen Bestellung entspricht, hat er die Möglichkeit, den Kundendienst unter sav@jaderoller.com zu benachrichtigen, um eine Erstattung der Rücksendekosten zu erhalten. In der Regel wird ein vorfrankierter Rücksendeetikettenservice angeboten. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Kunden.
Das Produkt muss in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu, unbenutzt, zusammen mit der Bestellnummer an folgende Adresse zurückgesandt werden: Jade Roller
25 rue de la République
31300 Toulouse
Frankreich
. Für das zurückgegebene Produkt wird eine Gutschrift erstellt oder wird innerhalb eines Zeitraums von maximal fünfzehn (15) Tagen nach Eingang bei JADE ROLLER erstattet.
Im Falle einer Rückerstattung erfolgt diese durch Gutschrift des zu erstattenden Betrags auf das Bankkonto des Kunden. Wenn der Kunde diese Bedingungen, insbesondere die Rückgabe- oder Umtauschbedingungen, nicht einhält, ist JADE ROLLER nicht in der Lage, die betreffenden Produkte zu erstatten.

KOMMERZIELLES ANGEBOT
Im Falle einer teilweisen Rücksendung wird ein Teil des Angebots abgezogen, wenn das kommerzielle Angebot, von dem Sie profitiert haben, ab einem Mindestbestellwert gilt und Ihre Bestellung nach Abzug der zurückgegebenen Produkte dann niedriger ist als der Mindestbestellwert vom Betrag Ihrer Rückerstattung ab, um den Mindestkaufbetrag zu erreichen, auf den er anwendbar ist, mit Ausnahme der Versandkosten, die vollständig vom Betrag Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.
Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von einem kostenlosen Produkt profitiert haben:
– im Falle einer vollständigen Rückgabe: dann muss das kostenlose Produkt zusammen mit Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.
Wenn das Produkt nicht zurückgegeben wird, wird der Produktbetrag von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen. – im Falle einer teilweisen Rückgabe: Wenn das Produkt ab einem Mindestbestellwert angeboten wird und Ihre Bestellung nach Abzug der zurückgegebenen Produkte dann unter dem Mindestbestellwert liegt, muss das angebotene Produkt zusammen mit Ihrer Bestellung zurückgegeben werden. Wenn das Produkt nicht zurückgegeben wird, wird der Produktbetrag von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

9. GEWERBLICHE GARANTIE

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum.
Gemäß Artikel L211-4 des Verbraucherschutzgesetzes verpflichtet sich JADE ROLLER, das/die Produkt(e) ohne Vertragswidrigkeit zu liefern. Diese Garantie gilt nicht für: (a) Stein- oder Glasteile, es sei denn, der Schaden ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (b) kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Schrammen oder zerbrochene Komponenten, es sei denn, der Schaden ist auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (c) Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Missbrauch, Einwirkung von Flüssigkeiten, Feuer, Erdbeben oder andere äußere Ursachen verursacht wurden; (d) ein fehlerhaftes Produkt aufgrund einer nicht bestimmungsgemäßen oder unsachgemäßen Verwendung; (e) Mängel, die auf normale Abnutzung oder normale Alterung des Produkts zurückzuführen sind; (f) Diebstahl oder Verlust eines Teils oder des gesamten Produkts. Alle anfallenden Kosten (Versand, Ersatz, Reparatur) liegen in der Verantwortung der Marke JADE ROLLER gemäß Artikel L211-11 des Verbraucherschutzgesetzes. Wenn Sie die kommerzielle Garantie in Anspruch nehmen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an sav@jaderoller.com zurück:

Hiermit benachrichtige(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Antrag auf eine gewerbliche Garantie für den Verkauf der unten aufgeführten Immobilie

– Bestellnummer
– Bestellt am
– Produkt
– Name des/der Verbraucher(s)
– Adresse des/der Verbraucher(s)
– Grund(e)

(*) Löschen Sie das Unnötige

Ich bestätige, dass ich innerhalb eines Zeitraums von einem (1) Jahr ab dem Tag des Kaufs der besagten Ware durch mich selbst oder einen von mir benannten Dritten über die kommerzielle Garantie für den Vertrag in Bezug auf den Verkauf der oben genannten Waren informiert wurde , außer dem Beförderer; dass Jade Roller die Rücksendekosten übernimmt, wenn die betreffende Ware unter Verwendung des unter der folgenden Adresse veröffentlichten Rücksendeetiketts zurückgeschickt wird https://jaderoller.shipping-portal.com/rp/, andernfalls trage ich die Rücksendekosten; dass ich den Artikel in der Originalverpackung zurücksende, andernfalls in einer Verpackung, die einen vollständigen Schutz des Artikels gewährleistet (Luftpolsterfolie, Papier und Polsterpartikel); dass ich für die Ware und etwaige Schäden verantwortlich bin, bis sie bei Jade Roller eintrifft, und dass ich im Falle eines Verlusts einen vom Spediteur ausgestellten Pfandbeleg vorlegen werde.

Datum:

Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s):

10. GEISTIGES EIGENTUM

Der Kunde ist unter keinen Umständen berechtigt, die Website ganz oder teilweise und insbesondere ihren Inhalt (aufgeführte Produkte, Beschreibungen, Bilder, Videos usw.) herunterzuladen oder zu ändern.
Diese Website oder Teile davon dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von JADE ROLLER nicht zu kommerziellen Zwecken reproduziert, kopiert, verkauft oder genutzt werden.
Im Allgemeinen bleiben alle Urheberrechte, Marken und anderen Unterscheidungszeichen sowie Eigentums- oder geistigen Eigentumsrechte, die auf der Website erscheinen, das vollständige und vollständige Eigentum von JADE ROLLER.
Der Kunde ist daher verpflichtet, die Rechte an geistigem Eigentum zu respektieren und darf die auf der Website und gegebenenfalls auf den Produkten erscheinenden Marken nicht verwenden oder eine Marke registrieren, die für den Rechteinhaber schädlich wäre, sofern vertraglich nichts anderes bestimmt ist.
Das Gleiche gilt auch für alle anderen geistigen Eigentumsrechte.

11. GARANTIEN UND HAFTUNG

Für JADE ROLLER besteht in allen Phasen des Zugriffs auf die Website, vom Bestellvorgang bis zum Versand des Pakets oder den nachfolgenden Dienstleistungen, lediglich eine Leistungspflicht.
JADE ROLLER kann nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere nicht für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren oder für Ereignisse, die als höhere Gewalt gemäß den Bestimmungen gelten Recht und Rechtsprechung. JADE ROLLER verpflichtet sich, vertrauliche Informationen von Kunden nur im Rahmen des Betriebs seiner Website zu verwenden.
Für den reibungslosen Ablauf der Bestellung werden die erhobenen personenbezogenen Daten einer EDV-Verarbeitung unterzogen, wobei der Kunde anerkennt, davon Kenntnis zu haben.
Daher können ihn betreffende Informationen an technische Dienstleister von JADE ROLLER weitergegeben werden.
Darüber hinaus kann JADE ROLLER technische Mittel einsetzen, um nicht personenbezogene Daten über Internetnutzer zu erhalten und die Funktionalität der Website zu verbessern, beispielsweise durch Verfolgung der Anzahl der Besucher bestimmter Seiten.
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004, hat der Kunde ein Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die in den Dateien von JADE ROLLER erscheinen. Jede Anfrage muss per E-Mail an contact@jaderoller.com gesendet werden.

12. FORCE MAJ EUR E

Im Falle des Eintritts eines Ereignisses höherer Gewalt muss die betroffene Partei die andere Partei innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eintritt dieses Ereignisses per Einschreiben mit Rückschein informieren.
Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse gelten ausdrücklich, zusätzlich zu den Fällen, die in der Rechtsprechung der französischen Gerichte üblich sind, vollständige oder teilweise Streiks, Aussperrungen, Unruhen, Boykotts oder andere Maßnahmen industrieller Art oder Handelsstreitigkeiten Aktivitäten, Unruhen, Aufstände, Krieg, schlechtes Wetter, Epidemien, Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln aus irgendeinem Grund, Erdbeben, Feuer, Sturm, Überschwemmung, Wasserschäden, behördliche oder gesetzliche Beschränkungen, gesetzliche Änderungen oder behördliche Marketingformen, Computer Ausfall, Blockierung der Telekommunikation, einschließlich drahtgebundener oder drahtloser Telekommunikationsnetze, und jeder andere Fall, der außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und die normale Durchführung des Vertragsverhältnisses verhindert.
Alle Verpflichtungen der Parteien werden für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt ohne Entschädigung ausgesetzt.
Wenn das Ereignis höherer Gewalt länger als drei (3) Monate andauert, kann der betreffende Vertrag automatisch und ohne Entschädigung für eine der Parteien gekündigt werden.

13. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

13.1.
TEILWEISE UNGÜLTIGKEIT EINER KLAUSEL Sollte eine der Bestimmungen dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, wird sie für ungeschrieben erklärt und führt nicht zur Nichtigkeit der anderen Bestimmungen.
13.2.
AKTUALISIERUNG Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung durch JADE ROLLER geändert werden. Es gelten diejenigen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft waren.
13.3.
ANWENDBARES RECHT – ZUSTÄNDIGES GERICHT Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht sowohl hinsichtlich der materiellen als auch der formalen Vorschriften.
Jede Streitigkeit muss Gegenstand eines vorherigen Versuchs einer gütlichen Beilegung sein. Kommt keine gütliche Einigung zustande, liegt die Zuständigkeit bei den zuständigen französischen Gerichten, ungeachtet mehrerer Beklagter oder Gewährleistungsansprüche.
13.4.
: WIEDERGABE DER ANWENDBAREN TEXTE (VERORDNUNG 2005-136 VOM 17. FEBRUAR 2005, VERBRAUCHERGESETZ, ZIVILGESETZ) Art.
L. 211-4. des Verbraucherschutzgesetzes Der Verkäufer ist verpflichtet, vertragsgemäße Waren zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden. Kunst.
L. 211-5. des Verbraucherschutzgesetzes – Um dem Vertrag zu entsprechen, muss die Ware:
1° für die Verwendung geeignet sein, die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls:
– der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die von diesem angegebenen Eigenschaften aufweisen an den Auftraggeber in Form eines Musters oder Modells;
– die Eigenschaften aufweisen, die ein Kunde angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder die im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für eine vom Kunden gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.
Kunst.
L. 211-12. des Verbraucherschutzgesetzes Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.
Kunst.
1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so weit einschränken, dass der Kunde sie nicht erworben hätte. oder hätte nur einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte.
Kunst.
Gemäß Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs muss der Käufer eine Klage wegen Sachmängeln innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erheben.

Sie können Jade Roller per E-Mail unter contact@jaderoller.com kontaktieren.