Algemene verkoopvoorwaarden

1. OBJECT

Deze verkoopvoorwaarden definiëren de rechten en plichten van JADE ROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERrollerroller rollerrollerrollerroller rollerrollerROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLER "), en elke individuele consument die de Website bezoekt of een aankoop doet via de Website (hierna "de Klant").
Op de Website stelt JADE ROLLER de Klant in staat om online schoonheidsproducten te bestellen (hierna "het Product(en)") in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.
Elke bestelling die bij JADE ROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLER; de van toepassing zijnde algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum waarop de Klant de bestelling plaatst.

2. PRODUCTEN EN NALEVING

2.1. De te koop aangeboden producten worden gepresenteerd op de website van JADE ROLLER en vergezeld van een beschrijving.
2.2. De door JADE ROLLER voldoen aan de geldende Franse normen.
Elementen zoals foto's, teksten, afbeeldingen en alle informatie en kenmerken die de producten illustreren en/of vergezellen, zijn niet bindend, wat de klant erkent.
Bijgevolg kan JADE ROLLER niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of omissies in deze elementen of voor wijzigingen aan deze elementen door leveranciers en/of uitgevers.

3. KLANTVERPLICHTINGEN

3.1. De klant verklaart meerderjarig te zijn en de wettelijke bevoegdheid of ouderlijke toestemming te hebben om een ​​bestelling te plaatsen op de website.
3.2. De klant stemt ermee in JADE ROLLER accurate en noodzakelijke informatie te verstrekken voor de uitvoering van de dienstverlening zoals beschreven in deze algemene voorwaarden, zoals online gevraagd en afhankelijk van de situatie, inclusief volledige naam, adres, telefoonnummer en een geldig e-mailadres.
De klant is verantwoordelijk voor de gevolgen van het verstrekken van onjuiste of inaccurate informatie, of van het onrechtmatig gebruik van dergelijke informatie.
3.3. Zodra de bestelling is geplaatst, stuurt JADE ROLLER de klant een e-mail ter bevestiging en met informatie over de verzending van de producten.
3.4. De klant kan zijn/haar gegevens wijzigen in het gedeelte "Mijn account".

4. BESTELLING

4.1. Alle bestellingen worden pas gevalideerd nadat de betaling is ontvangen.
4.2. JADE ROLLER behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren of te weigeren in geval van een geschil met de klant over een eerdere bestelling.
4.3. JADE ROLLER accepteert bestellingen onder voorbehoud van voorraadbeschikbaarheid. De klant wordt bij de orderbevestiging op de hoogte gesteld van de beschikbaarheid van de producten die op de website worden verkocht.
Indien ROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLER de klant zo spoedig mogelijk per e-mail informeren. De klant kan de bestelling dan annuleren en, indien van toepassing, een terugbetaling ontvangen van reeds betaalde bedragen.
aansprakelijk ROLLER, noch zal dit de klant recht geven op schadevergoeding.

5. PRIJS

5.1. De prijzen op de website zijn in euro's, inclusief alle Franse belastingen (btw en andere toepasselijke belastingen), maar exclusief verzendkosten, orderverwerkingskosten en verpakkingskosten.
Verzendkosten, orderverwerkingskosten en verpakkingskosten worden weergegeven in het winkelmandje van de klant voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.
Het door de klant betaalde bedrag is exclusief eventuele belastingen of douanerechten die door de douaneautoriteiten kunnen worden geheven bij levering aan een land buiten Frankrijk. De klant is verantwoordelijk voor het betalen en begrijpen van alle toepasselijke belastingen en heffingen. JADE ROLLER is niet aansprakelijk voor, en zal geen vergoeding geven voor, eventuele douanerechten of belastingen die van toepassing zijn in het land van de klant. Indien de klant ervoor kiest geen invoerrechten te betalen en het pakket retourneert, ontvangt de klant geen terugbetaling na ontvangst van het pakket, maar een tegoed op de website voor de waarde van de gekochte producten, minus de verzendkosten.
Prijzen kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, met name in geval van wijzigingen in belasting- of economische gegevens. Artikelen worden gefactureerd op basis van de tarieven die van kracht zijn op het moment van de bestelling.

6. BEZORGING

6.1. JADE ROLLER levert haar producten in Frankrijk en alle landen van de Europese Unie en kan zelfs internationaal leveren.
Producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven leveringsadres bij het plaatsen van de bestelling. De op de website vermelde levertijden zijn schattingen en komen overeen met gemiddelde verwerkings- en levertijden. Om deze tijden te kunnen halen, dient de klant ervoor te zorgen dat hij/zij accurate en volledige informatie over het leveringsadres heeft verstrekt (zoals bijvoorbeeld: huisnummer, gebouwnummer, verdieping, toegangscodes, namen en/of intercomnummers, enz.).
In geval van een leveringsvertraging van meer dan 116 werkuren, indien het product nog niet is verzonden, kan de klant de bestelling annuleren door een e-mail te sturen naar contact@jaderoller.comrollerontvangstbevestiging of per aangetekende brief met ontvangstbevestiging en een terugbetaling aanvragen.
Indien het artikel is verzonden vóór ontvangst van de annulering van de bestelling vanwege een leveringsvertraging van meer dan 116 werkuren, zal JADE ROLLER het artikel en de verzend- en retourkosten terugbetalen na ontvangst van het artikel, compleet, in originele staat en met alle labels eraan.
JADE ROLLER streeft ernaar de klant op de hoogte te houden van de voortgang van de bestelling.
In geval van beschadigde pakketten (reeds geopend, ontbrekende artikelen, etc.) stemt de klant ermee in de vervoerder en JADE ROLLERbinnen 3 dagen na ontvangst van het product op de hoogte te stellen van eventuele problemen.
JADE ROLLER kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen van vertragingen in de verzending die niet aan haar te wijten zijn.

7. BETALING

De volledige betaling dient te worden voldaan op het moment van bestelling. Betalingen worden in geen geval beschouwd als aanbetalingen. De klant betaalt voor de bestelling met een creditcard (Visa, Eurocard/Mastercard) of via PayPal. Voor elke transactie dient de klant het kaartnummer (zie voorzijde), de vervaldatum en de beveiligingscode (laatste drie cijfers) op de achterzijde van de kaart te vermelden.
Door het creditcardnummer te verstrekken, machtigt de klant JADE ROLLER om het volledige bedrag van de bestelling van de rekening af te schrijven.
Betaling onder rembours wordt onder geen enkele omstandigheid geaccepteerd.
JADE ROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLER strikt beschermd, wat de naleving en veiligheid van elke transactie garandeert.

8. RETOURNEREN EN TERUGBETALING VAN PRODUCT(EN)

HERROEPINGSRECHT
Binnen dertig (30) dagen na ontvangst van de bestelling kan de klant ROLLER een retour van het/de product(en)
De klant dient de te retourneren product(en) op eigen kosten te retourneren, tenzij het product een fabricagefout heeft of niet overeenkomt met de oorspronkelijke bestelling. De klant dient de klantenservice hiervan op de hoogte te stellen via e-mail op sav@jaderoller.comrollerrollerrollerrollerrollerrollerrollerrollerrollerde retourverzendkosten vergoed te krijgen. Er wordt doorgaans een prepaid retourlabel aangeboden.
De retourzending is voor risico van de klant. Het product moet in de originele verpakking, in originele staat, nieuw en ongebruikt, en vergezeld van het ordernummer worden geretourneerd naar het volgende adres:
Jade Roller
25 rue de la République,
31300 Toulouse,
Frankrijk.
Het geretourneerde product wordt binnen maximaal vijftien (15) dagen na ontvangst door JADE ROLLER. In geval van terugbetaling wordt het terug te betalen bedrag bijgeschreven op de bankrekening van de klant.
Indien de klant zich niet aan deze voorwaarden houdt, met name de retour- of ruilvoorwaarden, ROLLER kan

VANNLE COMMERCIALE
In geval van een gedeeltelijke retourzending, indien de promotieaanbieding die u heeft ontvangen onderworpen is aan een minimale aankoopwaarde en uw bestelling, na aftrek van de geretourneerde artikelen, lager is dan dat minimum, wordt een deel van de aanbieding van uw terugbetaling afgetrokken om het minimale aankoopbedrag te bereiken waarop de aanbieding van toepassing is. Verzendkosten zijn hiervan uitgezonderd en worden volledig van uw terugbetaling afgetrokken.
Indien u een gratis product bij uw bestelling heeft ontvangen:
– in geval van een volledige retourzending: het gratis product moet ook met uw bestelling worden geretourneerd. Indien het product niet wordt geretourneerd, wordt de waarde ervan van uw terugbetaling afgetrokken.
– in geval van een gedeeltelijke retourzending: indien het product onderworpen is aan een minimale aankoopwaarde en uw bestelling, na aftrek van de geretourneerde artikelen, lager is dan dat minimum, moet het gratis product met uw bestelling worden geretourneerd. Indien het product niet wordt geretourneerd, wordt de waarde ervan van uw terugbetaling afgetrokken.

9. COMMERCIËLE GARANTIE

Al onze producten hebben een garantie van één jaar vanaf de aankoopdatum.
Conform artikel L211-4 van het Franse consumentenwetboek garandeert JADE ROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLER conform artikel L211-11 van het Franse consumentenwetboek. Als u aanspraak wilt maken op de commerciële garantie, vult u dan dit formulier in en stuurt u het naarroller.

Ik/Wij (*) geef/geven hierbij kennis van mijn/onze (*) verzoek om een ​​commerciële garantie met betrekking tot de verkoop van het onderstaande onroerend goed

– Bestelnummer
– Besteld op
– Product
– Naam/namen van de klant(en)
– Adres van de klant(en)
– Reden(en)

(*) Verwijder wat niet van toepassing is

Ik verklaar dat ik binnen één (1) jaar vanaf de aankoopdatum van het hierboven genoemde artikel door mijzelf of door een door mij aangewezen derde partij, anders dan de vervoerder, op de hoogte ben gesteld van de commerciële garantie op het contract met betrekking tot de verkoop van het hierboven genoemde artikel; dat indien het betreffende artikel wordt geretourneerd met behulp van het retourlabel dat is uitgegeven op het volgende adres roller , Jade Roller de retourkosten draagt, anders zijn de retourkosten voor mijn rekening; dat ik het artikel in de originele verpakking retourneer, of, indien dit niet het geval is, in een verpakking die de volledige bescherming van het artikel biedt (noppenfolie, papier en verpakkingsdeeltjes); dat ik verantwoordelijk ben voor het artikel en eventuele breuk totdat Jade Rollerhet ontvangt, en dat ik in geval van verlies een verzendbewijs zal overleggen dat is uitgegeven door de vervoerder.

Datum:

Handtekening(en) van de consument(en):

10. INTELLECTUEEL EIGENDOM

De klant is in geen geval gemachtigd om de website, inclusief de inhoud (vermelde producten, beschrijvingen, afbeeldingen, video's, enz.), geheel of gedeeltelijk te downloaden of te wijzigen.
Deze website, of enig deel daarvan, mag niet worden gereproduceerd, gekopieerd, verkocht of voor commerciële doeleinden worden geëxploiteerd zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van JADE ROLLER.
In het algemeen blijven alle auteursrechten, handelsmerken en andere onderscheidende tekens en eigendoms- of intellectuele eigendomsrechten die op de website voorkomen, het volledige en exclusieve eigendom van JADE ROLLER.
De klant is daarom verplicht deze intellectuele eigendomsrechten te respecteren en mag de handelsmerken die op de website en, indien van toepassing, op de producten voorkomen, niet gebruiken of een handelsmerk registreren dat inbreuk zou maken op de rechten van de rechthebbende, tenzij anders is bepaald in een contract.
Hetzelfde geldt voor alle andere intellectuele eigendomsrechten.

11. GARANTIES EN AANSPRAKELIJKHEID

JADE ROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLERROLLERROLLER ROLLERROLLER kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig ongemak of schade die inherent is aan het gebruik van internet, inclusief serviceonderbrekingen, externe indringers of de aanwezigheid van computervirussen, of voor enige gebeurtenis die als overmacht wordt beschouwd, overeenkomstig de wet en de jurisprudentie.
JADE ROLLER verbindt zich ertoe de vertrouwelijke informatie van klanten uitsluitend te gebruiken voor de werking van haar website.
Voor de correcte verwerking van de bestelling zullen de verzamelde persoonsgegevens computergestuurd worden verwerkt en de klant erkent hiervan op de hoogte te zijn.
Informatie over de klant kan in dat geval worden doorgegeven aan de technische dienstverleners van JADE ROLLER.
Bovendien kan JADE ROLLER technische middelen gebruiken om niet-persoonlijke informatie over internetgebruikers te verkrijgen om de functionaliteit van de website te verbeteren, bijvoorbeeld door het aantal bezoekers van bepaalde pagina's te volgen.
In overeenstemming met de wet van 6 januari 1978, zoals gewijzigd door de wet van 6 augustus 2004, heeft de klant het recht om inzage te krijgen in en correcties aan te brengen in de persoonsgegevens die JADE ROLLERrollerrollerrollerrollerrollerrollerrollerroller.

12.EURE

In geval van overmacht moet de getroffen partij de andere partij binnen vijftien (15) dagen na het ontstaan ​​van de overmachtssituatie hiervan in kennis stellen door middel van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging.
In het bijzonder worden de volgende gebeurtenissen als overmacht of onvoorziene omstandigheden beschouwd, naast de gebeurtenissen die gewoonlijk door Franse rechtbanken worden erkend: geheel of gedeeltelijke stakingen, lockouts, rellen, boycotten of andere arbeidsconflicten of handelsgeschillen, burgerlijke onrust, opstand, oorlog, extreme weersomstandigheden, epidemieën, blokkades van transport- of aanvoerroutes om welke reden dan ook, aardbevingen, branden, stormen, overstromingen, waterschade, overheids- of wettelijke beperkingen, wet- of regelgevingswijzigingen met betrekking tot marketingmethoden, computerstoringen, uitval van telecommunicatie, inclusief bekabelde of draadloze telecommunicatienetwerken, en elke andere gebeurtenis buiten de controle van de partijen die de normale uitvoering van de contractuele relatie verhindert.
Alle verplichtingen van de partijen worden gedurende de gehele duur van de overmachtssituatie opgeschort, zonder vergoeding.
Indien de overmachtssituatie langer dan drie (3) maanden voortduurt, kan de betreffende overeenkomst automatisch worden beëindigd zonder dat een van beide partijen recht heeft op compensatie.

13. ALGEMENE BEPALINGEN

13.1. GEDEELTELIJKE ONGELDIGHEID VAN EEN BEPALING
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde rechter ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze geacht nietig te zijn en heeft dit geen invloed op de overige bepalingen.
13.2. WIJZIGINGEN
Deze algemene voorwaarden kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving door JADE ROLLER. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de klant.
13.3. TOEPASSELIJK RECHT – JURISDICTIE
Deze algemene voorwaarden worden, zowel materieel als procedureel, beheerst door het Franse recht. Elk geschil dient eerst te worden voorgelegd aan een minnelijke schikking.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking is de bevoegde Franse rechter bevoegd, ongeacht meerdere gedaagden of vorderingen van derden.
13.4. REPRODUCTIE VAN TOEPASSELIJKE TEKSTEN (VERORDENING 2005-136 VAN 17 FEBRUARI 2005, WETBOEK CONSUMENTENRECHT, BURGERLIJK WETBOEK)
Art. L. 211-4 van het Wetboek Consumentenrecht:
De verkoper is verplicht goederen te leveren die conform de overeenkomst zijn en is aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat bestaat op het moment van levering. De verkoper is ook aansprakelijk voor elk gebrek aan conformiteit dat voortvloeit uit de verpakking, de montage-instructies of de installatie, indien deze laatste de verantwoordelijkheid van de verkoper was krachtens de overeenkomst of onder toezicht van de verkoper is uitgevoerd.
Art. L. 211-5 van het Wetboek Consumentenrecht
: Om conform de overeenkomst te zijn, moeten de goederen:
1° geschikt zijn voor het doel waarvoor goederen van hetzelfde type normaal gesproken worden gebruikt en, indien van toepassing:
– overeenkomen met de omschrijving van de verkoper en de eigenschappen bezitten die de verkoper aan de klant heeft gepresenteerd in de vorm van een monster of model;
– de eigenschappen bezitten die een klant redelijkerwijs mag verwachten, gezien de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of hun vertegenwoordiger, met name in reclame of op etiketten;
2° Of de eigenschappen bezitten die in onderling overleg tussen de partijen zijn vastgesteld of geschikt zijn voor een specifiek doel dat de klant nastreeft, aan de verkoper kenbaar heeft gemaakt en door laatstgenoemde is aanvaard.
Art. L. 211-12 van het Consumentenwetboek.
De vordering wegens gebrek aan conformiteit verjaart twee jaar na de levering van de goederen.
Art. 1641 van het Burgerlijk Wetboek.
De verkoper is aansprakelijk voor verborgen gebreken in de verkochte zaak die deze ongeschikt maken voor het beoogde gebruik, of die dat gebruik zodanig verminderen dat de klant de zaak niet zou hebben gekocht, of slechts een lagere prijs zou hebben betaald, indien hij daarvan op de hoogte was geweest.
Art. Artikel 1648, lid 1 van het Burgerlijk Wetboek:
De vordering wegens verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.

U kunt contact opnemen met Jade Roller via e-mail op roller .